ООО РеконсЭко
Ваш город
Москва
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина пуста 0
ВойтиМой кабинет
+7(495) 789-93-44
+7(495) 789-93-49с 9:00 до 18:00 пн-пт
Заказать звонок
Каталог
  • Крепеж
    • Крепеж для фасадных систем
      • Комплектующие для вентилируемых фасадов
    • Гвозди
  • Гидроизоляция
    • Гидроизоляция кровли
    • Праймеры и мастики
    • Гидроизоляция фундаментов
      • Однослойные решения для гидроизоляции подземных сооружений ICOPAL
      • Системы для гидроизоляции деформационных швов ICOPAL
      • Проф мембраны ICOPAL
      • Гидрошпонки для деформационных швов ICOPAL
      • Гидрошпонки для холодных (рабочих) швов ICOPAL
      • Бентонитовые шнуры ICOPAL
  • Теплоизоляция
    • Утеплители для "Вентилируемый фасад"
    • Утеплители для "Слоистая кладка"
    • Утеплители для "Штукатурный фасад"
    • Утеплители для "Каркас и скатные кровли"
    • Утеплители для "Плоская кровля"
    • Утеплители для "Стяжка"
  • Изоляционные пленки, мембраны
    • Паровыводящие мембраны
    • Пароизоляционные мембраны
    • Соединительные ленты/скотчи
  • Фанера
    • Фанера ламинированная
    • Фанера ФК
    • Фанера ФСФ
  • ЛВЛ-брус
  • Техническая теплоизоляция
    • K-FLEX
О компании
  • Сотрудники
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Политика
Акции
Услуги
  • Распил материала
  • Проектирование
  • Подбор и расчет
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Производители
Контакты
Новости
Ещё
    ООО РеконсЭко
    Каталог
    • Крепеж
      • Крепеж для фасадных систем
        • Комплектующие для вентилируемых фасадов
      • Гвозди
    • Гидроизоляция
      • Гидроизоляция кровли
      • Праймеры и мастики
      • Гидроизоляция фундаментов
        • Однослойные решения для гидроизоляции подземных сооружений ICOPAL
        • Системы для гидроизоляции деформационных швов ICOPAL
        • Проф мембраны ICOPAL
        • Гидрошпонки для деформационных швов ICOPAL
        • Гидрошпонки для холодных (рабочих) швов ICOPAL
        • Бентонитовые шнуры ICOPAL
    • Теплоизоляция
      • Утеплители для "Вентилируемый фасад"
      • Утеплители для "Слоистая кладка"
      • Утеплители для "Штукатурный фасад"
      • Утеплители для "Каркас и скатные кровли"
      • Утеплители для "Плоская кровля"
      • Утеплители для "Стяжка"
    • Изоляционные пленки, мембраны
      • Паровыводящие мембраны
      • Пароизоляционные мембраны
      • Соединительные ленты/скотчи
    • Фанера
      • Фанера ламинированная
      • Фанера ФК
      • Фанера ФСФ
    • ЛВЛ-брус
    • Техническая теплоизоляция
      • K-FLEX
    О компании
    • Сотрудники
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Политика
    Акции
    Услуги
    • Распил материала
    • Проектирование
    • Подбор и расчет
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Производители
    Контакты
    Новости
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      ООО РеконсЭко
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7(495) 789-93-44с 9:00 до 18:00 пн-пт
      +7(495) 789-93-49с 9:00 до 18:00 пн-пт
      Заказать звонок
      • Главная
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Крепеж
          • Назад
          • Крепеж
          • Крепеж для фасадных систем
            • Назад
            • Крепеж для фасадных систем
            • Комплектующие для вентилируемых фасадов
          • Гвозди
        • Гидроизоляция
          • Назад
          • Гидроизоляция
          • Гидроизоляция кровли
          • Праймеры и мастики
          • Гидроизоляция фундаментов
            • Назад
            • Гидроизоляция фундаментов
            • Однослойные решения для гидроизоляции подземных сооружений ICOPAL
            • Системы для гидроизоляции деформационных швов ICOPAL
            • Проф мембраны ICOPAL
            • Гидрошпонки для деформационных швов ICOPAL
            • Гидрошпонки для холодных (рабочих) швов ICOPAL
            • Бентонитовые шнуры ICOPAL
        • Теплоизоляция
          • Назад
          • Теплоизоляция
          • Утеплители для "Вентилируемый фасад"
          • Утеплители для "Слоистая кладка"
          • Утеплители для "Штукатурный фасад"
          • Утеплители для "Каркас и скатные кровли"
          • Утеплители для "Плоская кровля"
          • Утеплители для "Стяжка"
        • Изоляционные пленки, мембраны
          • Назад
          • Изоляционные пленки, мембраны
          • Паровыводящие мембраны
          • Пароизоляционные мембраны
          • Соединительные ленты/скотчи
        • Фанера
          • Назад
          • Фанера
          • Фанера ламинированная
          • Фанера ФК
          • Фанера ФСФ
        • ЛВЛ-брус
        • Техническая теплоизоляция
          • Назад
          • Техническая теплоизоляция
          • K-FLEX
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Сотрудники
        • Вакансии
        • Лицензии
        • Политика
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Распил материала
        • Проектирование
        • Подбор и расчет
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Производители
      • Контакты
      • Новости
      • Москва
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7(495) 789-93-44с 9:00 до 18:00 пн-пт
        • Назад
        • Телефоны
        • +7(495) 789-93-44с 9:00 до 18:00 пн-пт
        • +7(495) 789-93-49с 9:00 до 18:00 пн-пт
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      Москва, Старокалужское шоссе, д.62, стр.1, корп.6
      zakaz1@reconseco.ru
      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Виды пленки изоляционной
      Особенности работы с фанерой ФК
      Для чего нужны пароизоляционные мембраны
      Подпишитесь на нашу рассылку, и получите курс грамотного клиента!
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Статьи
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Наши контакты
      +7(495) 789-93-44
      +7(495) 789-93-49с 9:00 до 18:00 пн-пт
      zakaz1@reconseco.ru
      Москва, Старокалужское шоссе, д.62, стр.1, корп.6
      2023 © ООО "РеконсЭко"
      Версия для печати